1.在“青島稅務(wù)”公眾號(hào)繳費(fèi)時(shí)，提示“無(wú)參保記錄”是什么情況？
答：請(qǐng)核對(duì)參保人姓名、證件號(hào)碼等信息。若信息均正確，說(shuō)明稅務(wù)部門(mén)不存在該參保信息，請(qǐng)您與辦理參保登記的部門(mén)進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
2.通過(guò)“青島稅務(wù)”公眾號(hào)繳納孩子的居民社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，提示“無(wú)有效參保登記信息”是什么原因？
答：請(qǐng)核對(duì)參保人姓名、證件號(hào)碼等信息。若信息均正確，可能是參保人登記信息有效期存在問(wèn)題，或已辦理停保，請(qǐng)您與辦理醫(yī)保參保登記部門(mén)進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
3.通過(guò)“青島稅務(wù)”公眾號(hào)繳納居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和居民社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，提示“該繳費(fèi)年度不存在有效險(xiǎn)種”是什么原因？
答：請(qǐng)核對(duì)參保人姓名、證件號(hào)碼等信息。若信息均正確，該提示可能是險(xiǎn)種有效期存在問(wèn)題，請(qǐng)您與辦理人社或醫(yī)保參保登記部門(mén)進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
4.今年居民社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)方式還和之前一樣代收嗎？
答：成年居民和未入學(xué) （含學(xué)前教育機(jī)構(gòu)）的少年兒童，由區(qū) （市）人民政府統(tǒng)一組織，由其戶籍所在地或者居住地的街道辦事處 （鎮(zhèn)人民政府）和居 （村）民委員會(huì)負(fù)責(zé)代收。
大學(xué)生和已入學(xué)（含學(xué)前教育機(jī)構(gòu)）的少年兒童，由其所在學(xué)校和學(xué)前教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)代收。
5.居民社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)可以通過(guò)銀行代扣嗎？
答：居民社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)不實(shí)行銀行代扣。
6.我在公眾號(hào)上繳納社保費(fèi)后，多久可以查詢到繳費(fèi)信息？
答：若15：00之前繳費(fèi)，15：00后可通過(guò)青島稅務(wù)公眾號(hào)等渠道查詢繳費(fèi)信息；若15：00之后繳費(fèi)，可于次日通過(guò)青島稅務(wù)公眾號(hào)等渠道查詢繳費(fèi)信息。
7.我交完居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)后找到工作，單位給繳納職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)可以退費(fèi)嗎？
答：社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)相關(guān)退費(fèi)事宜請(qǐng)咨詢?nèi)松纭⑨t(yī)保部門(mén)。
